Bloquear tu cédula de identidad perdida o robada
Si perdiste tu cédula o te la robaron, actúa cuanto antes para evitar que la usen para suplantarte (abrir cuentas, firmar contratos o sacar créditos a tu nombre). El bloqueo y la nueva cédula se gestionan en el Registro Civil, y hay pasos extra que conviene hacer el mismo día.
Qué hacer, en orden
Solicita una nueva cédula
Al pedir la reposición en el Registro Civil, la cédula anterior queda anulada. Es el paso central: una cédula repuesta invalida la extraviada.
→ Registro Civil (oficial)Haz la constancia (si hubo robo)
Ante robo, deja una constancia o denuncia en Carabineros o la PDI. Te sirve como respaldo si alguien intenta usar tu identidad.
Revisa tu ClaveÚnica
Cambia tu ClaveÚnica y verifica que nadie la haya modificado; es la llave de tus trámites del Estado.
→ ClaveÚnica (oficial)Alerta a tu banco y casas comerciales
Avísales para que refuercen la verificación de identidad en tus cuentas y estén atentos a operaciones sospechosas.
Cómo saber si están usando tu identidad
- Revisa tu informe comercial para detectar deudas o créditos que no reconoces.
- Consulta en el SII si abrieron un inicio de actividades a tu nombre.
- Vigila cartas o correos de cobranza de servicios que nunca contrataste.
- Si detectas algo, denuncia de inmediato y guarda todos los respaldos.
Preguntas frecuentes
¿El bloqueo tiene costo?
La constancia por robo es gratuita. La reposición de la cédula tiene el valor vigente que fija el Registro Civil.
¿Puedo usar mi RUT mientras espero la nueva cédula?
Tu RUN no cambia; lo que se repone es el documento físico. Para acreditarte en línea mientras tanto, usa ClaveÚnica.
¿Qué hago si ya suplantaron mi identidad?
Denuncia en la PDI, avisa a los bancos e instituciones afectadas y solicita el bloqueo de los productos abiertos a tu nombre. Guarda todos los respaldos.
¿Sirve bloquear el RUT?
Lo que se repone y anula es la cédula física. Además, puedes activar alertas y bloqueos preventivos en tu banco y en los registros comerciales.